【自賠責保険】車を所有している場合、必ず自賠責保険に加入しなければなりませんか?
自賠責保険は、人身事故による被害者を救済することを目的とした「自賠法」(自動車損害賠償保障法)によって加入が義務づけられています。以下に該当する自動車を除き、必ず保険にご加入いただく必要がござい... 詳細表示
【海外旅行保険】本来の目的地以外の国や地域に立ち寄った場合も補償されますか?
ご契約の保険期間内であれば、目的地以外の国や地域においても補償されます。 ただし、戦争や内乱などが発生している国や地域は補償の対象外です。 ※MARINE PASSPO... 詳細表示
【火災保険・地震保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。
契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】以前住んでいた住所宛にハガキが届きました。すでに転居しているため、住所変更の手続きがしたいです。
住所変更につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示
【超保険】地震保険の支払限度額(保険金額)はいくらで契約することができますか。
地震保険は、ご契約の建物・家財ごとに住まいの補償の支払限度額(保険金額)の30%~50%の範囲内でご契約いただけます。ただし、原則として、同一敷地内ごとに建物は5,000万円、家財は1,000万... 詳細表示
【超保険】「携行品に関する補償」は、誰が補償を受けられますか。
補償を受けられる被保険者は、下記の通りです。 ・保険証券の本人欄に記載されている方(以下、本人) ・本人の配偶者(*1) ・本人またはその配偶者の同居の親族 ・... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険でもロードサービスは利用できますか?
いいえ、自賠責保険では、ロードアシスト(ロードサービス)はご利用いただけません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示
【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか?
まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービス... 詳細表示
【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか?
必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店が... 詳細表示
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