【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異なりますので、詳細... 詳細表示
【ちょいのり保険】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか?
事故や故障の受付は、ちょいのり保険(1日自動車保険)専用事故受付センターにて承っております。 <インターネットのリンク> 自動車事故のご連絡:こちら お待たせすることなく... 詳細表示
【地震保険】「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の認定基準を教えてください。
地震保険は、建物の主要構造部の損害額・消失または流失した建物の床面積・家財の損害額によって「損害の程度(全損・半損・一部損 等)」が認定されます。 認定基準は、地震保険の保険始期日によって異な... 詳細表示
【火災保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。
補償を受けられる方(被保険者本人)やそのご家族等が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまったとき、線路への立入り等により電車等を運行不能にさせてしまったとき、また... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか?
損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※損害保険には、自動車保険・火災保険・傷害保険・超保険等が含まれます。 生命保険の場合は、下記リンク先をご参照ください。... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者に対する「家族」は、誰が該当しますか?
下記の方が該当します。 ・記名被保険者の配偶者 ・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 ・記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子 ※配偶者は、事実上婚姻関係と同様の事情にある方を... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか?
以下の方法で操作をお願いします。 ※火災保険等一部対象外の商品がございます。マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120 201 981(または242222)の番号から「東京海上日動マイページのご案内」というSMSが着信しました。どうすればよいですか?
マイページのご登録をお願いいたします。 「東京海上日動マイページのご案内」は、まだマイページを登録されていないご契約者様にお送りしています。 マイページ登録のタイミングによっては、行き違いで... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険証明書およびステッカーの再交付はできますか?
はい、再交付できます。 書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか?
どちらでも問題ございません。 ご契約と同じ記載順・読み仮名(カナ)となるように、姓名欄のいずれかにご入力ください。 また姓名とミドルネームの間にスペース(空欄)等は入力せず、続けての入力をお願... 詳細表示
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