「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示
保険金のお支払対象となります。ただし、免責期間を設定している場合を除きます。 なお、旧日動火災でご加入いただいた医療保険は、1泊2日以上の入院をされた場合に保険金のお支払対象となり... 詳細表示
【自賠責保険】車検証の名義を変更しました。自賠責保険証明書の名義変更の手続は必要ですか?
はい、名義変更のお手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要事項をご記入ください。 ... 詳細表示
【火災保険】満期のご案内が届きました。契約内容を変更して更新したい場合、どうしたらいいですか?
更新手続きについては「ご契約の代理店」にて承っておりますので、更新手続きの際に契約内容を変更されたい旨をお申し出ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新の... 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、... 詳細表示
【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」にセットできる、特約を教えてください。
下記リンクをご確認ください。 >「トータルアシスト住まいの保険」の特約 お申込みについて、詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください。 >代理... 詳細表示
【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか?
パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示
【地震保険】損害を受けた建物や家財の修理見積書は、保険金の請求に必要ですか?
必要ありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額に一定割合を乗じた金額となります。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。... 詳細表示
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