軒下や物置、車庫等に駐輪している場合は屋内動産とみなされ補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自賠責保険】車を廃車(返納)して、新しく買い替えました。自賠責保険の手続きについて教えてください。
車を廃車(返納)して、新しく買い替えられた場合、下記いずれかのお手続きを承っております。 ・新たなお車には、すでに自賠責保険が加入されている場合 廃車(返納)されたお車のご契約の解約... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】PCアプリ「ドライブエージェント」について教えてください。
端末で録画した映像をご自宅のパソコンで確認したり、切り出した映像を東京海上日動へ送信したりすることができます。 また走行速度・時間の確認や安全運転診断の結果を確認できます。 PCアプリの操作... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】取り付け店舗を紹介してください。
ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り東京海上日動のヘルプデスクでも店舗のご紹介が可能です。 前... 詳細表示
【自動車事故】事故が起こったら加害者はどのような責任を負いますか?
加害者は、以下の通り3種類の責任を負います。 刑事上の責任 事故の形態・違反の程度に応じて、懲役・禁錮・罰金・科料などの処罰を受けることになります。 なお、比較的軽い交通違... 詳細表示
【保険料控除】オーナーが居住していない賃貸アパートに地震保険を付保していますが、地震保険料控除の対象となりますか?
地震保険料控除の対象にはなりません。 地震保険料控除の対象となる保険料は、ご契約者様ご自身、もしくは契約者様と生計を共にされる配偶者その他の親族が所有し、常時住宅として使用され... 詳細表示
【自動車保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行はできますか?
再発行できます。 「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】退会手続きの方法を教えてください。
以下の方法で操作をお願いします。 1.ホーム画面 マークを押下して「アカウント>」を表示します。 2.マイページアカウント情報を下までスクロールし、「>マイ... 詳細表示
【海外旅行保険】保険期間の途中で帰国した場合、未経過分の保険料は返してもらえますか?
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 代理店にてお返しできる保険料と解約のお手続きについてご案内いたします。 未経過日数等によってはご返金できないことがありますの... 詳細表示
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