【火災保険】自宅の中に保管していた物が盗難された場合、補償されますか?
「住まいの保険」で、家財の補償にご契約されているお客様が、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合、自宅の中に保管していた物の盗難による損害は補償されます。 「トータルアシスト... 詳細表示
【自動車事故】お客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか?
契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示
【自賠責保険】仮ナンバーを役所で借りるため、自賠責保険の加入方法を教えてください。
車台番号など車両の情報が分かるもの(自動車検査証等)をご用意のうえ、東京海上日動の代理店へ「仮ナンバーを借りるために加入が必要」と申し出ください。 なお、仮ナンバーを借りるため... 詳細表示
「給排水設備事故の水濡れ等」とは、給排水設備に生じた事故または被保険者以外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏水、放水等による水濡れ、水圧等によって保険の対象に生じた損害をいいます。 021... 詳細表示
【自動車保険】子供が一時帰省して運転する予定です。事故を起こした場合、補償されますか?
運転者の範囲を限定してないご契約では、別居のご親族が一時的に運転する場合、運転者の年齢条件にかかわらず補償されます。 「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で運転者の範囲が限定されているご... 詳細表示
【火災保険】借家に損害が生じた場合、貸主への賠償を補償する保険はありますか?
「トータルアシスト住まいの保険」に「借家人賠償責任・修理費用補償特約」をご契約いただくと補償されます。 「借家人賠償責任・修理費用補償特約」では、偶然な事故によって借家に損害が生じた場合... 詳細表示
お申込み方法と選択プランによって異なります。 以下よりお選びください。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【自賠責保険】オークションにて車を買いました。保険の名義を変更したいのですが、譲渡人(前の所有者)と連絡が取れません。どうしたらよいですか?
お手続きの際、以下の必要書類をご用意ください。 ◆権利譲渡の意思が確認できる書類 以下のいずれか一つご用意ください。 ・車両の所有者が譲受人(新しい所有者)のお名前に変更済書類*1... 詳細表示
【自賠責保険】解約返れい金はどのように支払われるのですか? 現金で受け取ることはできますか?
解約返れい金につきましては、ご契約者様の金融機関口座に送金させていただきます。 誠に恐縮ですが、現金でのお支払いは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。 なお、解約日から満期日... 詳細表示
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