【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか?
入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※「すでに所有している別のお車」... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約内容を確認する方法を教えてください
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、または「東京海上日動インターネットサポート」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 07E2-ET... 詳細表示
【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか?
原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「... 詳細表示
【火災保険】質権抹消の手続きについては、どこに問い合わせればいいですか?
ローン完済等に伴う質権抹消手続きについては、融資を受けた金融機関等へお問い合わせください。 >質権設定とは何ですか? 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】給排水設備事故の水濡れ等における、「給排水設備」とは具体的に何ですか?
下表の配管、タンク、機器、設備です。 ※「給排水設備事故の水濡(ぬ)れ等」の補償は、給排水設備自体に生じた事故については補償されません。 詳しくは代理店へお問い合わせください。 &g... 詳細表示
弊社でご用意している保険料の支払い方法には、原則として以下の種類があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ・指定口座へのお振込み 募集人が現金・小切手でお預かり... 詳細表示
【海外旅行保険】外国語での付保証明書の発行方法を教えてください。
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※付保証明書とは、留学受け入れ先の学校や現地の警察等から提出を求められるもので、海外旅行保険の加入を証明するものです。 ... 詳細表示
【超保険】自動車事故でお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
【超保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。
月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確... 詳細表示
【自賠責保険】解約手続きの書類(承認請求書)の書き方を教えてください。
下記記入例を参考に、必要事項をご記入ください。 手続きの内容 記入例 解約 >解約のみの場合 権利譲渡と解約手続きを 同時にされる場合 >権... 詳細表示
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