【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか。
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-... 詳細表示
【自動車事故】自賠責保険(強制保険)とはどのような保険でしょうか?
自賠責保険(強制保険)の概要は以下の通りです。 自動車損害賠償保障法に基づく強制の保険 正式名称は、自動車損害賠償責任保険といいます。原則、すべての自動車がこの保険に加入しな... 詳細表示
【海外旅行保険】帰国日が延びた場合、保険期間を延長できますか?
保険期間が終了する前に、日本のご家族または知人の方を通じて「ご契約の代理店」にご連絡ください。 こちらもあわせてご参照ください。 >保険期間を延長したい場合 ※「ご... 詳細表示
警察は民事介入できないことになっているため、事故の責任割合を決定することはできません。 ただし、事故を起こしたときの警察への届出は道路交通法で運転者に課せられた義務です。 「事故発生... 詳細表示
いいえ、原則できません。 ※今回契約した自賠責保険で次回車検満了日をカバーできない場合は、足りない月数を継ぎ足しをして契約する必要があります。 お手続きは申し込みをした代理店へご相談くだ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか?
一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末:端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか?
自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用等不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタ... 詳細表示
【火災保険】「地震火災費用保険金」は、どのような場合に支払われますか?
地震、噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で、保険の対象(建物・家財)が下記の損害を受けた場合に、支払限度額(保険金額)の5%(1事故1敷地内について300万円限度)が支払われます。 保... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容が間違っています。訂正手続きには何が必要ですか?
自賠責証明書に記載された内容に誤りがある場合、以下の書類が必要となります。なお、お手続きにあたってはカスタマーセンターにお電話ください。必要な書類を送付いたします。 >カスタマーセンター ... 詳細表示
ご希望の変更時期によって変更可否が異なります。契約者ご本人様からご契約の代理店へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険... 詳細表示
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