変更手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身でお手続き手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動... 詳細表示
【火災保険】給排水設備事故の水濡れ等における、「給排水設備」とは具体的に何ですか?
下表の配管、タンク、機器、設備です。 ※「給排水設備事故の水濡(ぬ)れ等」の補償は、給排水設備自体に生じた事故については補償されません。 詳しくは代理店へお問い合わせください。 &g... 詳細表示
これまで届いていたメールが届かなくなりました。なぜでしょうか?
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ①メールドメインの変更 セキュリティ強化のため、2024年3月12日より順次、弊社から発信するメールのドメイン... 詳細表示
【介護費用保険】保険金の支払い対象となる「要介護状態」について教えてください。
下記の「寝たきりにより介護が必要な状態」または「認知症により介護が必要な状態」をいいます。 寝たきりにより介護が必要な状態*1 次の条件①~③すべてに該当する状態をいいます。... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の見積もりの取り方を教えてください。
お見積りの内容をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202207 詳細表示
【火災保険】空家でも「トータルアシスト住まいの保険」を契約することはできますか。
空家については、トータルアシスト住まいの保険ではお引き受けできません。 ただし、別荘等の季節的に住居として使用される建物で、家財が常時備えられている場合は、トータルアシスト住まいの保険でお引き... 詳細表示
建物の所在地や構造級別によって地震保険料が異なります。 保険料のお見積もりはこちらからご確認いただけます。 >地震保険料の試算 地震保険の詳細はこちらの... 詳細表示
【自賠責保険】契約内容変更手続きにおいて、保険料は変更になりますか?
「用途種別」や「使用の本拠地」を変更する場合は、保険料が変更になる場合があります。 ご契約者のみの変更、「使用の本拠地」の変わらない住所変更、「用途種別」の変わらない登録番号の変更の場合は... 詳細表示
【火災保険】質権抹消の手続きについては、どこに問い合わせればいいですか?
ローン完済等に伴う質権抹消手続きについては、融資を受けた金融機関等へお問い合わせください。 >質権設定とは何ですか? 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きました。何か手続きが必要ですか?
お手続きは不要です。 地震保険は原則主契約となる火災保険の満期まで、自動継続となります。 保険内容変更のご希望がある場合は、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※ご契... 詳細表示
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