【海外旅行保険】空港でのエックス線検査でスーツケースの錠を壊された場合、スーツケースの損害は補償されますか?
海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されます。 携行品損害について、詳しくはこちらをご参照ください。 &g... 詳細表示
【地震保険】「フローリング」のみに生じた損害は、補償されますか?
補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 フローリングは主要構造部に該当しないため、フローリングのみ... 詳細表示
【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか?
損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険とは、どのような保険ですか?
超ビジネス保険は、事業活動を取り巻く様々なリスクを一つのご契約でまとめて補償する保険です。 2024年4月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「休業に関する補償」は、地震による休業も補償することができますか?
地震休業補償特約(オプション)をセットすることで、ご契約時に特定した事業所が所在する都道府県の震度観測点において震度6強以上が観測された地震によって、ご契約時に特定した事業所の営業が... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行会社からもらった海外旅行保険の申込書の記入方法を教えてください。
旅行会社によって申込書の書式が異なりますので、旅行会社へお問い合わせください。 申込書をお渡しした旅行会社が東京海上日動の代理店を兼ねています。 なお、カスタマーセンターにご... 詳細表示
東京海上日動のホームページからご請求いただけます。 >トータルアシストからだの保険(傷害定額) >トータルアシストからだの保険(ゴルファー) >トータルアシストからだの保険... 詳細表示
【自賠責保険】改姓しました。自賠責保険の手続きは必要ですか?
変更手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要事項をご記入ください。 必要書類... 詳細表示
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