【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【ちょいのり保険】利用申込みで入力するナンバー(登録番号)を誤ってしまいました。
ご利用開始時刻までは、スマートフォン等またはパソコンから取消しの操作が可能です。 取消し後、正しい内容で再度利用申込みを行ってください。取消し・解約は以下の各サイトよりご操作をお願... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】サービスの利用にあたっての注意事項を教えてください。
本サービスは、車両の状況や事故の状況、天候、通信環境等により、その機能が発揮できない場合があります。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末)が、GPS(全地球測位システム)の電波を... 詳細表示
【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
【自賠責保険】交通事故にあった場合、警察への届け出は必要ですか?
はい、必要です。 警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことができます。 ※警察への届け出は、法律(道路交通法72条)によって定められた義務で... 詳細表示
【eサイクル保険】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか?
自動車・自転車等の乗用具による競技、試運転、競技場でのフリー走行等を行っている間に生じた事故によって被ったケガは補償されません。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【超保険】契約内容の変更(または解約)の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。
お申出内容の事務手続きが完了しますと、「変更手続き完了のお知らせ」が届きます。 「変更手続き完了のお知らせ」で変更内容を確認してください。 または、弊社ホームページの東京海上日動... 詳細表示
【賠償責任保険】生産物賠償責任保険(国内PL保険)に加入していますが、海外で発生した事故についても補償してもらえますか?
海外で発生したPL事故について損害賠償請求を受けた場合、「生産物賠償責任保険(国内PL保険)」では、補償されません(国内PL保険は、日本国内で発生した事故のみを対象としています。)。海外でのPL... 詳細表示
お客様とご家族の生活全体を取り巻く様々なリスクに対して補償されます。 超保険では、必要な補償を自在に組み合わせることができます。 ・住まいに関する補償 ・自動車に関する... 詳細表示
【保険料控除】「保険証券」と一緒に控除証明書が届きましたが、控除対象年が表示されていませんでした。何年の控除に使用できますか?
12月始期で、保険料をクレジットカード払、コンビニ払(払込取扱票払)、請求書払でお払込みいただく以下のご契約につきましては、12月または1月に初回保険料をお払込みいただくこととなります。当社... 詳細表示
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