地震保険は、ご契約者が「法人」でも「個人」でもご契約いただけます。 ただし、地震保険の対象は居住用建物と生活用動産(家財)に限られますのでご注意ください(業務用の建物、設備・什器(... 詳細表示
【地震保険】行政や自治体が行った被害調査(罹災証明書、応急危険度判定)をもとに、保険金を請求できますか?
ご請求いただけません。 行政や自治体が行う被害認定調査や応急危険度判定は、保険会社が行う地震保険の損害調査と目的や内容が異なるためです。 行政や自治体が行う被害認定調査の内容... 詳細表示
【火災保険】地震によって火災が起きた場合、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震によって発生した火災は、「地震保険」で補償されます。 なお、地震によって発生した火災にて、一定以上の損害を受けた場合、お見舞金として住まいの保険・基本補... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」は、掛捨タイプと積立タイプどちらですか?
掛け捨てタイプです。 「トータルアシスト住まいの保険」では積立タイプのプランを設けておりません。 トータルアシスト住まいの保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「財産に関する補償」は、どのような特徴がありますか?
超ビジネス保険の「財産に関する補償」には、以下のような7つの特徴があります。 特徴1 お客様のご要望に合わせて様々な引受方式をご用意しています。所... 詳細表示
【からだの保険】「認知症あんしんプラン」の特徴を教えてください。
トータルアシストからだの保険(傷害定額)の「認知症あんしんプラン」では、認知症の方の日常生活の不安をまとめて補償します。 ・交通事故等によるケガに関する補償(死亡・後遺障害) ・賠償責任に関する... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか?
2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の補償内容や保険料は全社共通ですか?
はい、自賠責保険は自動車損害賠償保障法(自賠法)により加入が義務付けられている「強制保険」ですので、補償内容や保険料は全社共通です。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が異なっていても、自賠責保険を解約できますか?
はい、住所が異なっていても自賠責保険の解約はできます。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要... 詳細表示
【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
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