【海外旅行保険】台風(公的機関から避難指示あり)により旅行をキャンセルした場合、キャンセル料は補償されますか?
海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただいていた場合に補償されます。 本特約では災害対策基本法に基づき避難の指示等が公的機関から出され旅行をキャンセルした場合、補償対象となりま... 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」地震保険の契約内容(保険期間・保険金額等)を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか?
ご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はが... 詳細表示
【自賠責保険】車を所有している場合、必ず自賠責保険に加入しなければなりませんか?
自賠責保険は、人身事故による被害者を救済することを目的とした「自賠法」(自動車損害賠償保障法)によって加入が義務づけられています。以下に該当する自動車を除き、必ず保険にご加入いただく必要がござい... 詳細表示
【超保険】地震保険の支払限度額(保険金額)はいくらで契約することができますか。
地震保険は、ご契約の建物・家財ごとに住まいの補償の支払限度額(保険金額)の30%~50%の範囲内でご契約いただけます。ただし、原則として、同一敷地内ごとに建物は5,000万円、家財は1,000万... 詳細表示
「地震保険継続証」が届きましたが、火災保険には加入していないのですか?
地震保険は主契約となる火災保険にセットでご加入いただいております。「地震保険継続証」に記載のある「主契約」が火災保険です。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険でもロードサービスは利用できますか?
いいえ、自賠責保険では、ロードアシスト(ロードサービス)はご利用いただけません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか?
ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 詳細表示
【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
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