【火災保険】更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。
ご契約内容によって、理由は異なりますので、詳細については契約者様ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内... 詳細表示
0120-117-220からショートメッセージ(SMS)が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか?
はい。 お電話やHP・東京海上日動マイページ等から、東京海上日動カスタマーセンターにお問い合わせをいただきましたお客さまに、ショートメッセージ(SMS)をお送りすることがございます。 ... 詳細表示
【からだの保険】病気や病気に起因するケガでも、保険金は支払ってもらえますか?
保険金は支払われません。 病気や病気に起因するケガは、保険金のお支払い対象外です。 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 07E2-ET54-B07237-202006 詳細表示
ケガの補償はお選びいただいた被保険者の型によって異なります。 ・本人型の場合は本人のみが対象になります。 ・夫婦型の場合は本人とその配偶者が対象になります。 ・家族型の場合は本人とその配偶... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】契約したい場合、どこに相談すればよいでしょうか?
ご契約のお申込みにつきましては、お近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店とは >代理店のご紹介 0702-ET54-B07098-20... 詳細表示
【自動車保険】台風で瓦が飛んできて車に傷がついた場合、補償されますか?
車両保険を契約している場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 >車両保険(T/A) >車両保険(TAP) 保険金を請求す... 詳細表示
【eサイクル保険】ヘルメットを被らずに事故にあった場合は補償されますか?
ヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示
【地震保険】「ご契約内容のお知らせ」に「地震保険のおすすめ」が記載されています。地震保険に加入したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
地震保険の加入につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されて... 詳細表示
【自賠責保険】ひき逃げ事故に遭いました。自分が加入している自賠責保険から補償されますか?
自賠責保険は、人身事故によって相手の方におケガを負わせてしまった場合の賠償責任を補償する保険です。したがいましてご自身が被害者となった場合は相手方の保険(自賠責保険や自動車保険)から補償を受... 詳細表示
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