【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか?
保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。 ※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きできます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】日本を出国した後に、海外から契約することはできますか?
海外からはご契約いただけません。 海外旅行保険は、海外旅行(留学・海外赴任等を含む)の目的を持って、日本の住居を出発してから日本の住居に帰着するまでの期間(ご旅行期間)に合わせて保険期間を... 詳細表示
【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか?
「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します ※「ご契約の代... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202207 詳細表示
【超保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか。
ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか?
自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用等不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタ... 詳細表示
はい、できます。 自賠責保険は被害者、加害者(被害者の治療費等を立て替えした場合)のどちらからもご請求できます。 ただし、被害者からのご請求の際は、事前に加害者の自賠責保険会社名と証明書番号... 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きました。何か手続きが必要ですか?
お手続きは不要です。 地震保険は原則主契約となる火災保険の満期まで、自動継続となります。 保険内容変更のご希望がある場合は、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※ご契... 詳細表示
保険期間(保険のご契約期間)は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせて設定してください。 ※日本国内での前泊、後泊も含みます。 ... 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
解約返れい金につきましては、必要書類を発送いただいて3週間程度でご指定の金融機関口座※へお振込みいたします。 なお、受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場... 詳細表示
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