【ご契約内容のお知らせ】ローンを完済した場合も、保険は有効ですか?
はい、保険満期日まで有効です。 火災保険に設定されていた質権がローン完済等により消滅した場合、質権者(金融機関等)から返却された保険証券をお客様にお送りしします。 ※ローンを完済... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】ハガキが届きましたが、結婚して苗字が変わっています。手続きはどうすればいいですか?
氏名の変更につきましては、契約者ご本人様より、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。... 詳細表示
【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか?登録を抹消した日ですか?
お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません したが... 詳細表示
【eサイクル保険】仕事中にケガをした場合でも補償されますか?
補償されます。 ただし、自転車搭乗中のケガを含む交通事故等によるケガに限ります。 また、職務として荷物等の積込み作業、積卸し作業または整理作業をしている間のその作業によるケガ、職務として... 詳細表示
【自賠責保険】特定小型原動機付自転車にあたる車両は、どのような車両ですか?
原動機付自転車のうち、以下に示す要件のすべてに該当する車両です。 なお、上記の定義に該当するかについては以下を参照いただく等によりご確認いただけます。 ①市区町村発行の標... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中に宿泊しているホテルの備品を誤って壊してしまい、法律上の損害賠償責任を負いました。保険で補償されますか?
国内旅行傷害保険に賠償責任危険担保特約をセットすることで補償されます。 0702-ET54-B07098-202007 詳細表示
お客様のニーズに合わせたご提案を「ご契約の代理店」にて承っております。 「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新... 詳細表示
【ちょいのり保険】借りた車を複数の運転者が運転する場合は、人数分の申込みが必要でしょうか?
運転者ご本人の他に、1度のお申込みで最大3名まで運転者(臨時被保険者)を追加することができます。 お1人ずつお申込みいただくより割安な保険料で複数名を補償できます。 臨時被保険者の方... 詳細表示
【超保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか。
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202207 詳細表示
【自賠責保険】電話番号(携帯電話番号)が変わりました。変更手続き方法を教えてください。
電話番号(携帯電話番号)のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了(満期)まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示
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