【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。

解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 一般的には以下の通りですが、日割となる場合等もございます。 　一時払・年払：「年間適用保険料×（１－短期... 詳細表示

【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか？

保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間（免責期間）は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】東京海上日動マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※火災保険等一部対象外の商品がございます。東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示

【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか？

振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 分... 詳細表示

【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか？

口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しました... 詳細表示

【自賠責保険】解約方法を教えてください。

自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類（自動車損害賠償責任保険承認請求書）と専用封筒を印刷して、必要書類... 詳細表示

【口座振替】保険料の口座振替日（引落日）はいつですか？

口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約や団体契約においては通常の引落日と異な... 詳細表示

【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか？

多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。当年度の保険料は変わりません。 原則として、事故1件につき、次年度のノンフリート等級が3つもしくは1つ下がります。 等級が下が... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？

はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報（車検証情報等）が必要です... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の解約方法を教えてください。

解約は、ホームページで受付しております。 受付後、通常1～3営業日以内に代理店から内容確認と、書面によるお手続きをご案内します。 >Web手続き（解約）フォームへ進む ... 詳細表示