


【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が異なっていても、自賠責保険を解約できますか?
はい、住所が異なっていても自賠責保険の解約はできます。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 >廃車や重複契約で契約を解約したい なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先... 詳細表示
【自賠責保険】承認請求書(手続き書類)の提出方法を教えてください。
「承認請求書」のご提出は、以下のいずれかの方法で承っております。ご都合の良い方法をお選びください。 1.インターネット(One-JIBAI 専用Webサイト)で提出する パソコンやスマー... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】(機種変更等により)メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか?
別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】利用条件に「日本在住の方」とありますが、観光ビザや就労ビザ等で、日本国内に期限付きで在住している場合も手続き可能ですか?
可能です。 ただし、自賠責保険の加入が必要とされる場合で、日本語のサイトによる契約締結を問題なく実施いただけること(確認事項や注意事項を理解可能)が前提となります。 詳細表示
【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入します。契約者を法人とする際、生年月日と性別は、どのように入力したらよいですか?
生年月日は、実際に手続きを行っているお客様または代表者の情報をご入力ください。 なお、ローソン・ミニストップでご加入いただきました自賠責保険のご契約の場合、事前予約時や次回更新時のお客様確... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。
画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトでの手続きで、テストメールが届きません。どうしたらよいですか?
テストメールを受信できない場合は、以下が原因である可能性があります。 必要に応じて、メールサービスの設定変更を行ってください。 ・「@one-jibai.jp」のドメインからメールを受信... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー(保険標章)はどのように受け取るのでしょうか?
専用Webサイト(One-JIBAI)でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きを中止したいのですがどのようにしたらよいですか?
お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト(One-JIBAI)にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】設定したIDとパスワードでログインできません。どうすればよいですか?
「パスワード (*1)を忘れた場合はこちら」からパスワードの変更を実施のうえ、再度ログインをお願いします。 また、1年以上ログインされていない場合、アカウントが削除されます。 お手数ですが、... 詳細表示
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