【自賠責保険・One-JIBAI】マイナンバーカードや健康保険証は、本人確認書類としてアップロードすることができますか？

はい。本人確認書類としてアップロードいただくことができます。 マイナンバーカードや健康保険証は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード（記載されている場合）を付せん等で見えないよう撮影のう... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録には何が必要ですか？

アカウント登録には、メールアドレスが必要です。 手続きに必要なワンタイムパスワードは、登録いただいたメールアドレスにお送りします。 ※ワンタイムパスワードが届かない場合は、ご使用の端末で... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】解約をしましたが、解約完了の案内状は届きますか？

解約手続き完了後、保険料返れいについては、『保険料返れいのご案内」ハガキを契約者（譲受人）様へ、お送りいたします。 また、専用Webサイトお手続きをした場合、以下の手順で手続き状況を申請者ご自... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】（機種変更等により）メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか？

別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】契約者を法人とすることはできますか？

可能です。 この場合、法人名義のクレジットカードをご利用ください。 または、個人名義のクレジットカードをご利用いただくことも可能です。 いずれの場合も、クレジットカード決済を行う方に、決済... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

お昼の12時（正午）です。 詳細表示

【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険】災害（台風・水害・地震等）により、車を失いました。自賠責保険はどうしたらよいですか？

災害により被害を受けられた皆様へ、心からお見舞い申し上げます。 災害に遭い、お車を滅失されたという状況の場合、自賠責保険では、お車を補償することが出来ません。 ご解約の手続きを、承っておりま... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できないのはどのようなバイクですか？

以下に該当する場合、コンビニエンスストアではお取り扱いができません。バイク販売店や弊社代理店へご相談ください。 ・使用の本拠地が、本土離島のバイク*1・*2 ・車台番号にハイフン（-）が... 詳細表示