【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約したご契約の車を変更する場合の手続きを教えてください。

ご契約のお車の変更手続きについては、下記をご確認ください。 >【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？ 特約の端末種類を変更しない場合のドライブレコ... 詳細表示

【自動車保険】AEB(衝突被害軽減ブレーキ)の装着に対して、割引はありますか？

「ASV割引」がございます。 下記の条件をいずれも満たす場合、自動車保険料全体に割引率9%が適用*されます。 *保険料全体が対象です。なお、一部の特約の保険料には適用されません。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】分岐ケーブルは使えますか？

車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様（最大電流量等）が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示

【口座振替】保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

大変申し訳ありませんが、保険料の請求日（口座振替日）は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示

【自動車保険】車両保険の補償内容について教えてください。

衝突、接触等の事故によりご契約のお車に生じた損害に対して保険金をお支払いします。 補償内容について詳しくはこちらをご参照ください。 >トータルアシスト自動車保険 >TAP(... 詳細表示

【自動車保険】保険料の払込方法は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】２カメラ一体型端末の画面表示に対応している言語を教えてください。

画面表示言語は、日本語、英語、中国語（繁字 / 簡字）、韓国語の4言語から選ぶことが出来ます。ただし、音声案内は日本語のみとなります。 なお、初期設定時の言語設定で誤って設定してしまった場合は... 詳細表示

【自動車保険】運転者の年齢条件特約では誰が補償されますか？

運転者の年齢条件(「年齢を問わず補償」以外をいいます。)を設定することで、保険料が割安になります。運転者の年齢条件が適用される方の中で、ご契約のお車を運転される方のうち、一番若い方の年齢に応じて... 詳細表示

【自動車保険】「飛来中・落下中の他物」との衝突とは、どのような場合ですか？

「飛来中」とは、フェンスを越えて飛んできた野球ボールや飛行中の鳥等、一般常識的に飛来中と認められる状態です。 「落下中」とは、落石、工事現場からの物の落下等、一般常識的に落下中と認められる状態... 詳細表示