【自動車保険】自動車事故の相手方との示談交渉をしてもらえない場合はありますか？

相手に100％過失があり、ご自分に過失がない場合（損害賠償責任がない場合、もらい事故の場合）や、相手方への損害賠償請求を行う場合について保険会社は示談交渉ができません。 弁護士費用特約(日常生... 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票が利用できるスマートフォンアプリ・コンビニエンスストアを教えてください。

【利用可能なスマートフォンアプリ】 スマートフォンアプリによる決済は現在、「PayB」「楽天銀行コンビニ支払サービス」「PayPay請求書払い」「au PAY請求書支払い」のみの取り扱いです。... 詳細表示

【自動車保険】自分しか運転しないのですが、運転者を記名被保険者本人だけに限定することはできますか？

「本人限定特約」をご契約いただくことにより、運転される方を記名被保険者(ご契約のお車を主に使用される方)ご本人のみに限定し、保険料を割安にすることができます。 >ご契約条件 記... 詳細表示

【自動車保険】車の「用途・車種」は、どこで確認できますか？

登録番号標または車両番号標の「分類番号」「塗色」で確認できます。 お車の用途は「塗色」から、「自家用」または「営業用」かご確認ください。 お車の車種は「分類番号」から、「普通乗用車」「小型乗... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか？

ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、ドライバーごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ドライバーごとに提供される安全運転診断や運転のアドバイスは以下のとおりです。... 詳細表示

【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【自動車保険】「ノーカウント事故」とは、何ですか？

保険金をお受け取りいただいても更新後のノンフリート等級に影響しない事故です。 ※ノンフリート等級制度では事故件数としては数えず、この事故による更新後のノンフリート等級ダウンはありません。また、... 詳細表示

【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか？ 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示

【自動車保険】用途が自家用から営業用（または営業用から自家用）に変更になる場合の連絡先を教えてください。

用途が変更になる場合は、「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 ※ご契約の代理店の連絡先... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライブレコーダー端末を前方１カメラ型から２カメラ一体型に付け替えます。ケーブルの付け替えが必要ですか？

２カメラ一体型端末には「電源コネクト変換ケーブル」が同梱されておりますので、設置済みの前方１カメラ型端末のケーブルをそのまま使用することもできます。 １カメラ型ケーブルをそのまま使用する場合、... 詳細表示