【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込みいただ... 詳細表示

【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか？

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手... 詳細表示

【自動車保険】振替口座を解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どのようにしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続き方法につきましてはこちらをご参照... 詳細表示

【自動車保険】自転車事故による、自身のケガや他人のケガに対する賠償を補償する方法はありますか？

自動車保険に自転車傷害補償特約（一時金払）と個人賠償責任補償特約をセットする方法があります。 上記特約の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞自転車傷害補償特約（一時金... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。

WEBアプリログイン画面の「初回ユーザーアカウント登録」から登録することができます。 >WEBアプリログイン画面 詳しくはリンク先の「ドライブエージェントWEBアプ... 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に個人賠償責任補償特約が付帯されているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【自動車保険】運転者に変更がありました。運転者の範囲や年齢条件の変更手続きを忘れたまま事故を起こした場合、補償されますか？

「うっかりサポート」の条件を満たした場合、補償されます。 該当する項目を選択してください。 「うっかりサポート」は、年齢条件、本人限定特約、本人・夫婦限定特約の変更手続き忘れに対する... 詳細表示

【自動車保険】運転者の範囲や年齢条件に合致しない人が運転中の事故では保険金は支払われないのですか？

原則支払われませんが、ご契約の締結時点では運転者の範囲や年齢条件を正しく設定していたものの、保険期間の途中でお子様が免許を取得した等の事情変更があったにもかかわらず運転者の範囲や年齢条件の変... 詳細表示

【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか？

契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示

【自動車保険】名義が変わりました。変更手続きについて教えてください。（契約者の変更、車両所有者の変更、主な運転者の変更など）

変更のお手続きにつきましては「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載しています。 ... 詳細表示