【自動車保険】契約内容変更後の内容を反映した保険証券は送られてきますか？

変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 保険証券の代わりに、変更後の契約内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしております。 お手... 詳細表示

【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか？

多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。当年度の保険料は変わりません。 原則として、事故1件につき、次年度のノンフリート等級が3つもしくは1つ下がります。 等級が下がると割引... 詳細表示

【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか？

はい、東京海上日動マイページよりご確認いただけます。 確認手順は、以下の通りです。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。（アプリの... 詳細表示

【口座振替】保険料の口座振替日（引落日）はいつですか？

口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約や団体契約においては通常の引落日と異なる場... 詳細表示

【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか？

保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間（免責期間）は生じません。 弊社からお送りする「損害... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座を変更するためには、下記3つの方法がございます。 （１）マイページから変更手続き 詳細は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいの... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？

はい、車両入替のお手続きが必要です。 以下の方法にてお手続きをお願いいたします。 【車両入替（補償内容の変更なし）】 「東京海上日動マイページ」「ホームページ」または「ご契約の代理店」... 詳細表示

【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか？

振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 分割払... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】契約者の住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※契約者と被保険者が異な... 詳細表示

【自動車保険】「地震、津波、噴火」により車に生じた損害は、自動車保険で補償されますか？

補償されません。 地震、噴火またはこれらによる津波によってご契約のお車に生じた損害を補償の対象とする場合は、自動車保険に「地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約」をご契約いただく... 詳細表示