【自動車保険】振替口座やクレジットカードの情報は、更新後の契約に引き継がれますか？

はい、引き継がれます。 払込方法を変更しない限り、更新前と同じ振替口座やクレジットカードからのお支払いになります。 再度ご登録いただく必要はありません。 クレジットカードの有効期限が変... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】登録している口座を確認する方法はありますか？

東京海上日動マイページにてご確認いただけます。 マイページでご確認いただけない場合は、ご契約の代理店にご連絡ください。 マイページでの確認手順は以下の通りです。 1.マイページにロ... 詳細表示

【自動車保険】保険金が支払われない、主な場合を教えてください。

主に下記の場合、保険金が支払われません。 ・無免許、酒酔い運転中(車両、人身傷害補償、自損事故傷害、搭乗者傷害) ・故意・戦争・革命・内乱・地震などの天災・日本国外での事故(車両、対... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？

以下の条件を満たす場合に、等級を引き継ぐことができます。 （1）以前のご契約の「保険期間の末日」または「出国日」のいずれか遅い日の翌日から起算して10年以内であること。 （2）新... 詳細表示

【自動車保険】運転者の範囲や年齢条件等にある「同居」や「別居」は、どのように判断されますか？

「居住の実態」に基づいて判断されます。 「住民票の移転有無」「生計の同一性」「扶養関係の有無」は問いません。 【例1】学校に通うため下宿しているお子様 同一の家屋に居住していないた... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】録画した映像の確認方法を教えてください。

録画した映像は、端末本体で確認する方法と、パソコンで確認する方法の2通りがあります。 <端末本体で確認する方法> 外出先や事故直後など、すぐに映像を確認したい場合におすすめで... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】付保内容証明書とは何ですか？発行方法を教えてください。

「付保内容証明書」は、紙の証券やWeb証券のように保険に加入していることを証明する書類です。 ご希望の際は、担当代理店にご連絡ください。 なお、自動車保険の場合※は、東京海上日動マイページよ... 詳細表示

【口座振替】Ｗｅｂ口振の登録方法を教えてください。

QRコードやURLからお申込み画面に接続し、口座情報の登録等のお手続きを行います。届出印や紙の口座振替依頼書のご提出は不要です。 ※お客様ご自身のスマートフォン、パソコン、タブレット等を使... 詳細表示

【自動車保険】ノンフリート等級は、継承できますか？

該当する項目をご選択ください。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202610 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に個人賠償責任補償特約が付帯されているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 0193... 詳細表示