【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。

お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末といいます)は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。

同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示

【口座振替】保険開始日（変更日）の翌月請求と説明がありましたが、実際は引き落としがされませんでした。なぜですか？

東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となるため、初回の振替日に振替口座の設定が間に合わない場合があります。 通常は保険始期日の翌月から口座振替が開始されますが、... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】市販のドライブレコーダーとの主な違いはなんですか。

端末の通信機能を用いて、以下のサービスをご提供します。 端末が大きな衝撃を検知した際に、事故受付センター(救急応対担当である提携企業の株式会社プレミア・エイド)に自動で連絡... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末はいつごろ届きますか？

端末はご契約の自動車保険の始期日1か月前から発送しています。 始期日1か月前以降にご契約いただいた場合は、ご契約日から1週間前後でお届けします。 ※本記載は2... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約の内容を教えてください。

ドライブエージェント パーソナル(ＤＡＰ)は東京海上日動が貸与する通信機能付きオリジナルドライブレコーダーを活用したテレマティクスサービスです。もしもの事故時はもちろん、いつもの運転時も、多... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】機能について教えてください。

ドライブエージェント パーソナルの機能について、詳しくはリンク先の特設ページをご参照ください。 >ドライブエージェント パーソナルについて 更に詳しく確認されたい方はリ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】2カメラ一体型端末を助手席側に取り付けることはできますか？

運転席から手の届く範囲であれば、助手席側に取り付けていただくことも可能です。 ただし、運転席側に取り付け時より、車内カメラの「わき見警告機能」「片寄り警告機能」「顔識別機能... 詳細表示