【自動車保険】台風や大雨による洪水で自動車が水没した場合、補償されますか？

車両保険をご契約の場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞車両保険（Ｔ／Ａ） ＞車両保険（ＴＡＰ） 保険金を請求する場合や、レッカー・レン... 詳細表示

【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。

商品改定や、割引が適用されなくなった等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる理由は、ご契約内容によって異なります。 詳細につきましては、「ご契約の代理店」までお問い... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】付保内容証明書とは何ですか？発行方法を教えてください。

「付保内容証明書」は、紙の証券やWeb証券のように保険に加入していることを証明する書類です。 ご希望の際は、担当代理店にご連絡ください。 なお、自動車保険の場合※は、東京海上日動マイページよ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか？

一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 ＜改善しない場合＞ 以下をお試しください。 ー前方1カメラ型端末ー 端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、... 詳細表示

【自動車事故】交通事故証明書の取付方法を教えてください。

「交通事故証明書」は、自動車安全運転センター で発行されています。 取付方法は、自動車安全運転センターのホームページをご確認ください。 >自動車安全運転センター　ホームページ 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？

以下の条件を満たす場合に、等級を引き継ぐことができます。 （1）以前のご契約の「保険期間の末日」または「出国日」のいずれか遅い日の翌日から起算して10年以内であること。 （2）新... 詳細表示

【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか？

契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店は、保険証券(ま... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ＤＡＰ特約を追加(削除)したいのですがどうしたらよいですか？

特約の追加（削除）は、ご契約の代理店にて承りますので、詳しいお手続き方法につきましては、ご契約の代理店にお問い合わせください。 特約を追加いただきましたら新しい端末等をお送りしますので... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】オリジナルドライブレコーダー（以下、端末といいます）から取得される情報には、どのようなものがありますか。

当社は、ドライブエージェントパーソナルの提供のために、以下の情報を取得します。 映像、音声、端末の利用履歴、利用者の顔の特徴点識別情報および自動車の運転情報（走行距離、走行時間、速度、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの初回ユーザー登録の方法を教えてください。

※２カメラ一体型端末のみの機能です※ WEBアプリログイン画面の「初回ユーザーアカウント登録」から登録することができます。 >WEBアプリログイン画面 詳しくはリンク先をご覧... 詳細表示