【自動車保険】ファミリーバイク特約の補償を受けられる方を教えてください。

以下の(1)～(4)の方が補償を受けられる方となります。 (1)記名被保険者 (2)(1)の配偶者 (3)(1)または(2)の同居の親族 (4)(1)または(2)の別居し... 詳細表示

【自動車保険】免許証の種類（色）が変わった場合、どのようにしたらよいですか？

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類（色）による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引について... 詳細表示

【自動車保険】台風で瓦が飛んできて車に傷がついた場合、補償されますか？

車両保険を契約している場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞車両保険（Ｔ／Ａ） ＞車両保険（ＴＡＰ） 保険金を請求す... 詳細表示

【口座振替】払込方法を口座振替からクレジットカード払に変更したいです。どうすればよいですか？

保険期間中の変更は行えません。 変更が行える時期は以下の通りです。 ・保険期間が1年のご契約 次回のご契約から変更することができます。 更新の際に、「ご契約の代理店」にお申し... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。

端末が故障した場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 端末が故障したかどうか判断できない場合は、一度お車のエンジンを切って、再度エンジ... 詳細表示

【口座振替】口座振替の金額は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録し... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカード払いの保険料請求日はいつですか？

東京海上日動からクレジットカード会社への請求は、毎月15日頃(*)に行います。 その後、クレジットカード会社ごとの請求スケジュールでお客様へ請求となります。 お客さまの口座か... 詳細表示

【自動車保険】記名被保険者に対する「家族」は、誰が該当しますか？

下記の方が該当します。 ・記名被保険者の配偶者 ・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 ・記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子 ※配偶者は、事実上... 詳細表示

【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。

解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 一般的には以下の通りですが、日割となる場合等もございます。 　一時払・年払：「年間適用保険料×（１－短期... 詳細表示

【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか？

保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間（免責期間）は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示