【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照く... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の申込方法を教えてください。

代理店でお申込みが可能です。 ※お問い合わせの際は、「自動車検査証」等をご準備ください。 現在ご契約の「自動車保険証券(または、ご契約内容がわかるもの)」「中断証明書」をお持... 詳細表示

【自動車保険】車の「用途・車種」は、どこで確認できますか？

登録番号標または車両番号標の「分類番号」「塗色」で確認できます。 お車の用途は「塗色」から、「自家用」または「営業用」かご確認ください。 お車の車種は「分類番号」から、「普通乗用車」「小型乗... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険には、どのような割引がありますか？

下記のような割引がございます。 ・新車割引 ・ASV割引 ・福祉車両割引 ・Eco割引(ハイブリッド車・電気自動車割引) ・公有自動車割引 ・準公有自動車割引 ・教習用... 詳細表示

【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2025年1月改定を反映しています。 詳細表示

【口座振替】全契約の保険料（弊社からのご請求保険料額の合計）はどのように確認すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？ もしくはご契約... 詳細表示

【自動車保険】地震による津波で車が冠水しレッカー搬送したい場合、ロードアシストの対象になりますか？

ロードアシストの対象になりません。 「地震・噴火またはこれらによる津波、噴火」を原因とする事故や故障等の損害は、自動車保険の対象になりません。 「地震・噴火またはこれ... 詳細表示

【自動車保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。

お車の用途が変わることにより、契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】サービスの利用にあたっての注意事項を教えてください。

本サービスは、車両の状況や事故の状況、天候、通信環境等により、その機能が発揮できない場合があります。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末)が、GPS(全地球測位システム)の電波を... 詳細表示