【自動車保険】トータルアシストで年齢条件「35歳以上補償」の契約ですが、保険証券（保険契約継続証）の運転者範囲の表で35歳未満に〇がついています。理由を教えてください。

年齢条件は「記名被保険者」「記名被保険者の配偶者」「記名被保険者またはその配偶者の同居の親族」、左記いずれかの方の業務に従事中の使用人に適用され、別居の子や親族、友人・知人は年齢を問わず補償とな... 詳細表示

【自動車保険】「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

お知らせに記載の「振替不能理由」をご確認のうえ、下記リンク先をご参照ください。 ＞払込方法を口座振替としていますが、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？ ... 詳細表示

【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか？

一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

【自動車保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続きについて教えてください。

お手続きにつきましては「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載され... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険は、1年未満の短期契約や1年を超える長期契約もできますか？

保険期間が1年未満の短期契約や、1年超の長期契約とすることも可能です(一部例外があります。)。 詳細については、代理店または営業店にお問い合わせください。 >代理店のご... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか？

WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族ドライバー」・「見守り者」につき... 詳細表示

【自動車保険】運転する人を年齢で限定する場合、誰の年齢にあわせて設定したらよいですか？

ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202110 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】市販のドライブレコーダーとの主な違いはなんですか。

端末の通信機能を用いて、以下のサービスをご提供します。 端末が大きな衝撃を検知した際に、事故受付センター(救急応対担当である提携企業の株式会社プレミア・エイド)に自動で連絡... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】起動するまでに時間がかかるのはなぜですか？

前方1カメラ型端末 認証に時間がかかることがあります。上部アイコンが表示されたら利用可能となりますので、お待ちください。 2カメラ一体型端末 認証に時間がかかることがありま... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付け店舗を紹介してください。

ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り東京海上日動のヘルプデスクでも店舗のご紹介が可能です。 前... 詳細表示