【自動車保険】ファミリーバイク特約にも年齢条件が適用されますか？

ファミリーバイク特約には運転者の年齢条件特約は適用されません。 ご契約の年齢条件を満たさない方がファミリーバイク特約の対象となる原付バイクを運転した際の事故についても、補償の対... 詳細表示

【自動車保険】2台の車にそれぞれ保険を契約しています。2つの契約間で車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできますか？

ご照会のケースでは、残念ながら車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできません。 車の入替（ノンフリート等級等の交換）ができるのは、新たに取得したお車に入れ替える場合、または現在ご... 詳細表示

【自動車保険】車の「用途・車種」とは何ですか？

「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示

【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか？

自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用等不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタ... 詳細表示

【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか？

必要です。 変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保... 詳細表示

【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「損害... 詳細表示

【自動車保険】毎月の保険料は、どこで確認できますか？

「マイページ」、「保険証券・継続証」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2025年1月改定を反映してい... 詳細表示

【自動車保険】現在契約している保険の保険期間(満期日)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2025年1月改定を反映し... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示

【自動車保険】保険料の払込みはどのような方法がありますか？

保険料の払込方法には、口座振替、クレジットカード払、コンビニ払（払込票払）、請求書払等がございます。また払込回数は、一時払・月払・年払よりご選択いただきます。 このほか、お勤め先やご所属の... 詳細表示