【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示
【自動車保険】ロードアシストが自動セットされているので、JAFに加入する必要はありませんか?
「ロードアシスト」と「JAF」はサービスの対象や内容が異なります。 内容をご確認いただき、加入をご検討ください。 >ロードアシスト(T/A) >ロードアシス... 詳細表示
【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか?
必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご... 詳細表示
車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名... 詳細表示
【自動車保険】車が動かなくなった場合、レッカー搬送費用やレンタカー費用等を補償する特約はありますか?
トータルアシスト自動車保険のご契約では、車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約がすべてのご契約に自動セットされます。 また、レンタカー費用等不担保特約を契約することでレンタカ... 詳細表示
【自動車保険】運転者の年齢条件で、割安となる年齢を教えてください。
ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか?
入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※「すでに所有している別のお車」... 詳細表示
東京海上日動の自動車保険は、下記の種類がございます。 自動車保険(任意保険) 自賠責保険(強制保険)だけでは、補償が限られているため、お客様が任意で契約される保険です。 ... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加... 詳細表示
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