「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録し... 詳細表示
【超保険】ご家族生活支援サービスの利用方法を教えてください。
アカウント登録を実施して、ご家族生活支援サービス専用ホームページからお申し込みください。 アカウント登録は、「ご家族生活支援サービス専用ホームページ」から行うことができます。 ま... 詳細表示
補償の内容や事故形態により異なります。 【自動車に関する補償の場合】 多くの場合、ノンフリート等級がダウンし次年度のご契約から保険料が高くなります。 ノンフリート等... 詳細表示
【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか?
保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示
【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上日動からご契... 詳細表示
【口座振替】預金残高不足で口座から保険料の振替えができませんでした。東京海上日動の指定した口座へ振り込むことはできますか?
振込口座は準備しておりませんので、お振込みいただくことはできかねます。 口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 分... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか?
ご契約いただいている保険の種類が「損害保険」で、保険料の払込方法が「口座振替」の場合はご確認いただけます。 「保険料請求内容照会【口座振替】」よりご確認ください。 ※損害保険には、自動車... 詳細表示
【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しました... 詳細表示
【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。
「証券」や「継続証」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更... 詳細表示
口座振替日は、原則毎月26日です。 (一部の金融機関につきましては、毎月27日が口座振替日となります。) また、団体扱・集団扱特約がセットされた契約や団体契約においては通常の引落日と異な... 詳細表示
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