保険金のお支払いの際、 実際の車両所有者である売主や貸主からの保険金請求が必要です。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37 詳細表示
東京海上日動マイページ」から確認できます。 >東京海上日動マイページ 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
振替えができなかった場合でも、当社所定の払込期限までにお払込みいただければ、保険契約は存続します。 保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 【振替不能理由について 詳細表示
【地震保険】受け取れる保険金の額は、どのように決定しますか?
損害の程度に応じて、下表のとおり保険金が決定します。 損害の程度 お支払いする保険金 建物 全損 建物の地震保険保険金額の100%[時価限度] 半 詳細表示
【自動車保険】車両保険の「一般条件」と「エコノミー車両保険」の違いを教えてください。
補償の対象となる「事故の範囲」が異なります。 〇お支払いします ×お支払いできません 一般条件 エコノミー車両保険 (自動車・乗用具等+A) ガードレール・電柱 詳細表示
【火災保険】台風により川が氾濫し、床上浸水して、壁の張り替えが必要な場合、補償されますか?
「水災リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 尚、水災による保険金のお支払は損害の状況が下記①.②のいずれかに該当する場合となります。 ①保険の対象に再取得価額の30%以上の 詳細表示
【火災保険】建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約で補償される電気的・機械的事故とは何ですか?
影響で機械が電気的に故障したような事故は外来の事故に起因しており、電気的・機械的事故には該当しません。 また、経年劣化による故障については保険金の支払いの対象外となります。 電気的事故の例:太陽光発電の 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約の代理店へ 詳細表示
【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか?
保険再請求のお知らせ」をご確認ください。 ※分割払の場合、前月分と当月分をあわせてのご請求となります。 ※保険料の払込みは、保険金のお支払い可否にも関わりますので、必ず振替結果をご確認ください 詳細表示
【口座振替】先月、残高不足で保険料が振替えされませんでした。どうしたらよいですか?
再請求のお知らせ」をご確認ください。 ※分割払の場合、前月分と当月分をあわせてのご請求となります。 ※保険料の払込みは、保険金のお支払い可否にも関わりますので、必ず振替結果をご確認 詳細表示
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