【自然災害】台風の後、エアコンの電源がつかなくなりました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風によって壊れた場合には、保険金がお支払いできる可能性があります。弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。 あわせて、業者へエアコンの電源がつかない原因について確認をご依頼ください 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります 詳細表示
解約は、ホームページで受付しております。 受付後、通常1~3営業日以内に代理店から内容確認と、書面によるお手続きをご案内します。 >Web手続き(解約)フォームへ進む 詳細表示
【自動車保険】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または、契約者ご本人様からご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、自動車保険更新のご案内類に掲載されています 詳細表示
【ちょいのり保険】ご利用開始時刻前に保険加入の申込みを取り消すことはできますか?
客様> > ちょいのり保険サイトトップページ ⇒トップページから「加入履歴・取消し・解約」へお進みください。 ※LINEアプリでの取消し操作は出来ません。 ※NTTドコモの端末をお 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 担当代理店の電話番号の確認方法は、下記リンク先よりご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】マイページ 詳細表示
【自動車事故】事故現場ではどのような対応をすればいいのでしょうか?
加害事故、被害事故にかかわらず、免許証などでお相手の氏名、住所、連絡先などを確認しておきましょう。 また、お相手車両の登録番号も必ずメモしておいてください。 お相手が自動車保険に加入している場合には 詳細表示
継続証)や更新のご案内類に掲載しています。 また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】マイページで代理店の電話番号を確認する方法 詳細表示
【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。
)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >超保険 詳細表示
自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を 詳細表示
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