【火災保険】カスタマーセンターの電話番号を教えてください

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【火災保険】保険期間(短期、長期)は、選択できますか？

保険期間は、1年から5年までの整数年(1か月や半年は不可)*からお選びいただけます。 ※保険の対象に「商品・製品」を含む場合、保険期間は1年に限ります。 「トータルアシスト住... 詳細表示

【火災保険】質権設定とは何ですか？

融資を行った金融機関等が、ご契約の被保険者や他の債権者に優先して保険金を取得することができるようになる設定のことを質権設定といいます。 建物や動産を担保としている債権者は、これ... 詳細表示

【火災保険】マンションで風呂の水があふれたことによる水濡れ損害は、「住まいの保険」で補償されますか？

該当する状況をお選びください。 2019年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202007 詳細表示

【自然災害】台風の後、エアコンの電源がつかなくなりました。火災保険で保険金は支払われますか？

台風によって壊れた場合には、保険金がお支払いできる可能性があります。弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。 あわせて、業者へエアコンの電源がつかない原因について確認をご依頼ください。 ... 詳細表示

【火災保険】申込みは、代理人(契約者本人以外)ができますか？

ご契約の締結は、ご契約者本人と手続きを行うことが原則です。 なお代理人(配偶者など)によるお手続きの可否は、お客様の状況によって異なります。 詳しくは代理店または営業店へお問い合わせ... 詳細表示

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、車庫(カーポート)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われますか？

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる車庫(カーポート)や門、塀の被害は、それらが付属する建物の損害割合が30％を超える場合、またはそれらが付属する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える... 詳細表示

【火災保険】申込時には、何が必要になりますか？

建物の構造級別を判定するにあたり、建物の耐火性能等を確認するための資料が必要となる場合があります。 詳細については、代理店とのお手続きの際にご確認ください。 >代理店のご紹介 ... 詳細表示

【火災保険】火災保険には、どのような割引がありますか？

「築浅割引」があります。 「トータルアシスト住まいの保険」では、建物を保険の対象とするご契約で、始期日時点における築年数が10年未満である場合、建物の保険料に対して「築浅割引」が... 詳細表示

【火災保険】契約は自動で更新されますか？

更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災... 詳細表示