【火災保険】インターネットで、『トータルアシスト住まいの保険』の契約はできますか?
【新規契約】 インターネットで火災保険を契約することはできません。 ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店検索 【更新契約】 インターネットで更新のお手続... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。片付けや修理をすすめてよいでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。 ... 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】自宅の屋根に雷が落ちて穴があいてしまった場合、補償されますか?
火災リスクで補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 0216-ET54-B22093-202... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか?
あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照く... 詳細表示
【火災保険】給排水管が破裂して室内が水浸しになり、「家財」が損傷した場合、補償されますか?
保険の対象に「家財」が含まれ、かつ「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 >事故のご報告はこちら 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】他の火災保険を契約したまま、『トータルアシスト住まいの保険』も契約できますか?
いいえ、できません。 原則として同一の物件に既に他の保険契約等がある場合はご解約いただいたうえで、『トータルアシスト住まいの保険』をご契約いただく必要があります。 0216-ET54-B220... 詳細表示
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