【火災保険】建物を対象に『トータルアシスト住まいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか？

家財を追加でご契約することは可能ですので、ご契約の代理店にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2... 詳細表示

【火災保険】家を建て替えます。手続きは必要ですか？

「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、保険料に... 詳細表示

【火災保険】給排水設備事故の水濡れ等における、「給排水設備」とは具体的に何ですか？

下表の配管、タンク、機器、設備です。 ※「給排水設備事故の水濡(ぬ)れ等」の補償は、給排水設備自体に生じた事故については補償されません。 詳しくはご契約の代理店へお問い合わ... 詳細表示

【火災保険】「地震火災費用保険金」は、どのような場合に支払われますか？

地震、噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で、保険の対象(建物・家財）が下記の損害を受けた場合に、支払限度額(保険金額)の5%(1事故1敷地内について300万円限度）が支払われます。 ... 詳細表示

【火災保険】隣家の火災の延焼を受け、自宅の建て替えが必要になった場合、補償されますか？

火災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【火災保険】所有している一戸建住宅の屋根にソーラーパネルをつけた場合、保険の対象となりますか？

保険の対象(建物)に含まれます。 保険契約後にソーラーパネルを設置した場合、保険金額の見直しが必要となる可能性があります。 詳細については「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ... 詳細表示

【火災保険】落雷による損害は補償されますか？

落雷による損害も火災リスク（火災・落雷・破裂・爆発）での補償対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか？

「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【口座振替】全契約の保険料（弊社からのご請求保険料額の合計）はどのように確認すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？ もしくはご契約... 詳細表示

【火災保険】賃貸で借りている自宅のキッチンの壁が焦げてしまった場合、補償されますか？

「借家人賠償責任・修理費用補償特約」をご契約いただくと補償の対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示