【地震保険】地震による損害は、地震保険ですべて補償されますか？

地震保険は地震、噴火またはこれらによる津波により保険の対象に所定の損害*が発生した場合に、それぞれの損害の程度に応じた保険金をお支払いします。 従って、「一部損」に至らない場合（例えば、窓... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【口座振替】保険開始日（変更日）の翌月請求と説明がありましたが、実際は引き落としがされませんでした。なぜですか？

東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となるため、初回の振替日に振替口座の設定が間に合わない場合があります。 通常は保険始期日の翌月から口座振替が開始されますが、... 詳細表示

【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか？

損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示

【火災保険】ソーラーシステムを建物につけた場合、保険の対象となりますか？

建物を保険の対象としており、かつ建物とソーラーシステムの所有者が同一である場合は​​​​​​建物に含めてお引受けするため、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映し... 詳細表示

【地震保険】保険金を請求したら、保険料は高くなりますか？

地震保険は保険金を請求したことを理由に、保険料が上がることはありません。 お見積を希望される場合は代理店にて承っています。 >代理店のご紹介はこちら なお、概算保険料について... 詳細表示

【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか？

補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示

【地震保険】「壁紙・クロス」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 壁紙・クロスは主要構造部に該当しないため、壁紙・クロスのみに生... 詳細表示

【地震保険】保険料の見積もりはできますか？

お見積りについては代理店にて承っております。 >代理店のご紹介はこちら なお、概算での保険料については以下からご確認いただけます。 >地震保険料の試算 ※本記... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額は、契約の途中で変更できますか？

契約の途中でも変更できます。 ただし、地震保険の保険金額は、地震保険が付帯される火災保険の支払限度額(保険金額)の30％～50％の範囲内となります。また、同一敷地内に所在し、かつ... 詳細表示