【海外旅行保険】海外旅行保険が付いているクレジットカードを持っていますが、補償を上乗せするために海外旅行保険の契約を検討しています。保険金はどちらからも受け取れますか？

「傷害死亡保険金」「傷害後遺障害保険金」については、クレジットカードに付いている海外旅行保険（＊）と海外旅行保険の両方から保険金をお受取りいただけます。 （＊）海外旅行保険が付いている個人... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか？

購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示

保険料の支払い方法には、どのような種類がありますか？

弊社でご用意している保険料の支払い方法には、原則として以下の種類があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 ・指定口座へのお振込み 募集人が現金・小切手でお預かり... 詳細表示

領収証は発行してもらえますか？

はい、発行可能です。 ただし、ちょいのり保険等、一部保険については発行対象外となります。 領収証の発行をご希望の場合は、担当の代理店へご相談ください。 確定申告のために領収証が必要... 詳細表示

【海外旅行保険】航空機の遅延や運休によって支出した宿泊代や交通費等は補償されますか？

航空機の遅延や運休により発生した費用については、海外旅行保険に「航空機遅延費用等担保特約」をセットいただくことで補償されます。 お受け取り可能な保険金や条件について、詳しくはこち... 詳細表示

【海外旅行保険】持病があっても契約することはできますか？

持病の有無による制限は設けておりません。 ただし、「疾病に関する応急治療・救援費用担保特約」をセットしていない場合、持病を直接の原因とした病気やケガについては補償の対象外となります。 ... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行をキャンセルすることになったので、保険も取り消すことはできますか？

契約の取り消しにつきましては、契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券、保険契約証または被保険者証等に掲載されています。 ※「... 詳細表示

【海外旅行保険】帰国後に保険金を請求したい場合、どこに連絡すればいいですか？

日本国内保険金ご請求・受付専用フリーダイヤルへご連絡ください。 0120-789-133 ※受付時間：24時間365日 詳しい内容は海外旅行保険あんしんガイドに... 詳細表示

【海外旅行保険】キャッシュレス・メディカル・サービスとは、どのようなサービスですか？

ご旅行中のケガ・病気の治療費を東京海上日動から病院へ直接お支払いすることで、その場で自己負担することなく（キャッシュレス）治療が受けられるサービスです。 詳しい内容はこちらをご参照... 詳細表示

【海外旅行保険】保険証券、保険契約証または被保険者証等が届かない場合、どうしたらよいですか？

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お問い合... 詳細表示