【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【超保険】年齢条件は記名被保険者や家族の年齢にあわせて、自動的に変更されますか。

自動的に変更はされません。 年齢条件を変更する場合は変更手続きが必要になります。 契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保... 詳細表示

【超保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202501 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【超保険】同じ内容で契約を更新したのに、保険料が変わっているのはどうしてですか。

ご契約毎に理由は異なります。変更理由は下記に沿ってご確認ください。 【紙の更新のご案内をご選択のお客様】 更新のご案内のステップ1を確認していただくと、補償種類ごとに保険料が... 詳細表示

【超保険】保険証券に記載されている内容に誤りがあったので訂正したい。

お手続きはご契約の代理店で承っております。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内類に掲載しています。また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は下... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更(または解約)の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。

お申出内容の事務手続きが完了しますと、｢変更手続き完了のお知らせ｣が届きます。 ｢変更手続き完了のお知らせ｣で変更内容を確認してください。 なお、｢Web証券｣をご選択いただいた場合、原... 詳細表示

【火災保険】保険料支払状況の確認方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「東京海上日動マイページ」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ... 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【超保険】見積りの取り方を教えてください。

お客様のニーズに合わせたご提案を「ご契約の代理店」にて承っております。 「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新... 詳細表示