【自賠責保険】電話番号（携帯電話番号）が変わりました。変更手続き方法を教えてください。

電話番号（携帯電話番号）のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了（満期）まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合の、自賠責証明書の受取り方法を教えてください。

『紙』または『電子』の自賠責証明書をご希望かにより、お受け取り方法を郵送もしくはメール（電子）のいずれか選択できます。 ＜紙の自賠責証明書※をご希望の場合＞ 紙の自賠責証明書を郵送にて送付し... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書送付について、メール送付のみでも問題はないでしょうか？

問題ありません。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を携行することで、紙の証明書の備付の代替とすることができます。ただし、運転者（同乗者含む）が証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示

【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。

自賠責保険の名義変更（社名変更）手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意（営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示

【自賠責保険】車両入替ができるのはどのような場合ですか？

次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー（保険標章）はどのように受け取るのでしょうか？

専用Webサイト（One-JIBAI）でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示

【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか？

お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか？

ご加入手続きをお急ぎいただく必要があります。 代理店またはコンビニ*にてお手続きをお願いいたします。 なお、保険の開始日は、加入日以降となります。 *車検対象外のバイクに限ります。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示

【自賠責保険】バイクの自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか？

自賠責保険証明書に満期日、ステッカー（保険標章）に満期年月が記載されています。 詳細表示