【自賠責保険・One-JIBAI】エラー表示が出て、手続きが進みません。どうしたらよいですか？

下記エラーが表示される場合、One-JIBAI（Web）でお手続きを進めることができません。 エラー例 ・証明書番号について『証明書番号に該当する契約情報が存在しません。」と表示される。... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで加入した自賠責保険の更新手続きを行っています。正しい情報を入力しても、エラーになります。なぜですか？

加入時に登録された情報と異なる情報の入力である場合、エラーとなります。その場合は、新規でのお手続きをお願いいたします。 【保険期間の途中に別の方へ名義を変更している場合】 保険期間中に名... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、本人確認書類としてアップロードすることができますか？

はい。本人確認書類としてアップロードいただくことができます。 マイナンバーカードや健康保険の資格確認書は、記号・番号・被保険者番号・二次元コード（記載されている場合）を付せん等で見えないよ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】口座名義人がすべて入力できません。どうしたらよいですか？

口座名義名は全角30文字までの入力となります。 登録する口座名義が30文字を超える場合は、以下でご対応ください。 ・法人様の場合略語で入力する。（株式会社は「カ）」など） ・30文字目まで... 詳細表示

【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。

自賠責保険の名義変更（社名変更）手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意（営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入します。契約者を法人とする際、生年月日と性別は、どのように入力したらよいですか？

生年月日は、実際に手続きを行っているお客様または代表者の情報をご入力ください。 なお、ローソン・ミニストップでご加入いただきました自賠責保険のご契約の場合、事前予約時や次回更新時のお客様確... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】自賠責保険証明書は紙（郵送）とメール（電子）の両方を希望することはできますか？

はい。できます。 自賠責保険証明書を紙（郵送）とメール（電子）の両方でご希望の場合は、「お手続き内容の入力」画面の「送付対象・送付先の指定」エリアで「郵送を希望する」をご選択のうえ、「メール送... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の保険期間欄に記載されている「午前12時」とはいつですか？

お昼の12時（正午）です。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

改めて再発行のお手続きをお願いいたします。 One-JIBAIでのお手続き時、下記の「郵送を希望する」にチェックがない場合、証明書はPDFデータでメールに届きます。 以下の手順で、お手続きく... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できないのはどのようなバイクですか？

以下に該当する場合、コンビニエンスストアではお取り扱いができません。バイク販売店や弊社代理店へご相談ください。 ・使用の本拠地が、本土離島のバイク*1・*2 ・車台番号にハイフン（-）が... 詳細表示