【火災保険】失火見舞費用保険金はどのような場合に支払われますか?
保険の対象から発生した火災、破裂・爆発の事故によって、近隣等第三者の所有物に損害を与えた場合にお見舞費用として「失火見舞費用保険金」が支払われます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
「建物」を契約した場合には、一般的に保険の対象に含まれます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】Q6「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか?
東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額(死亡保険金・入院日額保険金等)をお支払いする契約が当てはまります。(生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示
【地震保険】契約内容(保険期間・保険金額等)を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか。
ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や地震保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責証明書を紛失しました。再発行できますか?
再発行できます。 ※破れや、汚れによって新たな証明書をご希望の場合も再発行できます。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 以下リンク先からお手続き書類を印刷・ご記入い... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】解約した場合、返戻金はありますか?
保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。... 詳細表示
【火災保険】コンビニ払込票を紛失してしまった場合、再発行はできますか?
コンビニ払込票の再発行は可能です。「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【からだの保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。からだの保険(傷害定額)を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、トータルアシストからだの保険(傷害定額)に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認... 詳細表示
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