【自動車保険】車両保険では、原子力発電所の事故による車の損害は補償されますか?
補償されません。 核燃料物質や核燃料物質によって汚染された物に起因する事故、放射線照射や放射能汚染による損害は、保険金のお支払い対象にはなりません。 ※本記載は2024年1月1日改定を... 詳細表示
【自賠責保険】令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様へ(2024年1月)
令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 詳細は、下... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示
「地震保険継続証」が届きましたが、火災保険には加入していないのですか?
地震保険は主契約となる火災保険にセットでご加入いただいております。「地震保険継続証」に記載のある「主契約」が火災保険です。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険... 詳細表示
保険契約にオプションで付けていただいている特約です。 詳しくは保険証券をご確認ください。 詳細表示
はい、郵送でお送りいたします。 こちらからお客様ご自身でお手続きいただけます。 ※自動車保険・バイク保険の項目に掲載されております。 >パンフレット請求 その... 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で借家人賠償責任・修理費用補償特約の保険金額を変更することはできますか?
保険期間の途中で変更することができます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】『トータルアシスト住まいの保険』の申込方法を教えてください。
代理店でお申込みが可能です。 ※東京海上日動火災保険と直接契約することはできません。必ず代理店を介してご契約ください。 >代理店検索 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
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