保険期間(保険のご契約期間)は、海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの「旅行期間」に合わせて設定してください。 ※日本国内での前泊、後泊も含みます。 ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか? (住所の誤り/登録番号(ナンバープレート)の誤りを含む)
証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 手続きは書面手続きにて承っております。 指定先ご住所あてへ必要書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターへご連絡ください。 >... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。
以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック/タップして、契約の再表示をお試しください。 ・マイページの「ホー... 詳細表示
【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手続は必要ですか?
はい、ナンバープレート(登録番号・標識番号)変更のお手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必... 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きました。何か手続きが必要ですか?
お手続きは不要です。 地震保険は原則主契約となる火災保険の満期まで、自動継続となります。 保険内容変更のご希望がある場合は、ご契約の代理店までお申し出ください。 ※ご契... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか?
購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示
【超保険】自動車事故でお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
自転車運転中の事故だけでなく、電車やバス等に搭乗している間の交通事故によるご自身のおケガを補償します。 また、個人賠償責任補償特約の付いたプランをご選択いただくことで、自転車による事故だけ... 詳細表示
【海外旅行保険】インターネットから、契約することはできますか?
インターネット専用商品のリスク細分型海外旅行保険(MARINE PASSPORT)をご契約いただくことができます。 詳細はリンク先をご確認ください。 >MARINE PASSP... 詳細表示
警察は民事介入できないことになっているため、事故の責任割合を決定することはできません。 ただし、事故を起こしたときの警察への届出は道路交通法で運転者に課せられた義務です。 「事故発生... 詳細表示
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