【自動車保険】車のナンバー(登録番号)等、自動車検査証の内容が変わった場合、手続きはどのようにしたらよいですか?
ナンバー変更は、ホームページで受付しております。 >Web手続き(住所・ナンバー変更)フォームへ進む ※変更日には、手続き日当日以降の日付をご指定いただけます。 ※お手続き完了後10... 詳細表示
【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか?
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET3... 詳細表示
【自動車保険】運転する人の範囲を限定する場合、誰に限定すると割引がありますか?
「記名被保険者本人のみ」または「記名被保険者とその配偶者の方のみ」に限定した場合、割引がございます。 記名被保険者本人のみの場合は「本人限定特約」、記名被保険者とその配偶者の方のみの場合は「本人... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年または3年... 詳細表示
【eサイクル保険】自分の自転車が破損したり盗難された場合に補償されますか?
自転車自体の損害については補償の対象外になります。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合、お支払い保険金は、原則、被害状況のお写真と修理見積書をもとに算出します。 お写真と修理見積書だけではご被害の状況が確... 詳細表示
「東京海上日動よりお客様アンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。本物でしょうか。
東京海上日動では、ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、以下のようなメールでアンケートをお送りしています。以下に該当しない場合は、サイトへアク... 詳細表示
【自動車事故】自動車保険(任意保険)で保険金が支払われない場合とはどのようなケースですか?
例えば以下のようなケースでは保険金が支払われません。 父母、配偶者、子供に対する賠償(対人・対物賠償) ... 詳細表示
【自動車保険】子どもが免許を取得しました。変更手続きは必要ですか?
変更手続きが必要な場合があります。 現在のご契約の「運転者年齢条件」「運転者限定特約」「使用目的」についてご確認ください。 「東京海上日動マイページ」「ご... 詳細表示
【口座振替】振替口座について、契約者と預金者が異なる場合でも、口座登録は可能ですか?
契約者、預金者双方に確認・了承が取れていれば登録可能です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険... 詳細表示
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