【自動車保険】福祉車両割引の対象となる車両か、確認する方法を教えてください。
「車体の形状」または「消費税」をご確認ください。 車体の形状は、ご契約のお車の自動車検査証等の「車体の形状」をご確認いただき、 「身体障害者輸送車」または「車いす移動車」であ... 詳細表示
原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約更新時に取扱代理店を変更されたい場合は、営業店にお問い合わせください。 0216-ET54-B2209... 詳細表示
【自賠責保険】バイクは販売店に売却済だが、自賠責保険の満期案内ハガキが届いたので、理由を教えてほしい。
以下2つの理由が考えられます。 (1)自賠責保険の名義変更または解約手続きが行われていない。 自賠責保険込みでバイクを売却した場合は、売却先へ名義変更の手続きが行われているかご確... 詳細表示
落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示
【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 現在ご... 詳細表示
コンビニ払の払込取扱票は、ご契約お手続きから概ね1週間から10日前後でお届けいたします。 お手元へ届かない際は「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が破損した場合に保険金のお支払い対象となるかは、ご契約によって異なります。 最寄りの弊社窓口までお問い合わせくださ... 詳細表示
書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理... 詳細表示
【火災保険】経年劣化による建物の修復費用は、補償の対象になりますか?
自然の消耗または劣化による損害は補償の対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、保険料はどのように支払うのですか?
地震保険継続証の「継続契約の払込方法」の欄に記載がございます。 ※「直接集金」と記載されている場合、お支払い方法については別途、ご契約の代理店よりご案内いたします。 ※「ご契... 詳細表示
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