トータルアシストからだの保険(傷害定額)または(ゴルファー)に、「通院保険金日額」の補償をつけてご契約いただいている場合、通院1日目から保険金が支払われます。 ※事故の日からその日を含めて18... 詳細表示
【火災保険】契約内容の変更や解約手続きを行った場合、何か書類は送られてきますか?
「変更手続き完了のお知らせ」が発送されます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】建物を対象に『トータルアシスト住まいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか?
家財を追加でご契約することは可能ですので、ご契約の代理店にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本... 詳細表示
【海外旅行保険】いつまでに契約の申込み手続きをすればいいですか?
出発日の前日でも可能ですが、キャッシュレス・メディカル・サービス(*)を受けるためには保険証券、保険契約証または被保険者証をご持参いただく必要があります。 保険証券、保険契約証または被保険... 詳細表示
【火災保険】空き巣が侵入した際に窓ガラスを割られてしまった場合、補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】建物に付属した家庭用ヒートポンプ給湯器が故障した場合、補償の対象になりますか?
「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。 ※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。 ※本記... 詳細表示
【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 ※本記載は2024年1... 詳細表示
「建替手続(もしくはご契約の解約および再加入)」「構造級別の見直し」等が必要になります。 構造級別について、詳しくはこちらをご参照ください。 >木造建物と鉄骨造建物で、... 詳細表示
再交付できます。(汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。) 書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行変更費用担保特約の保険金額は、何を参考に選べばよいのでしょうか?
『出国中止費用+中途帰国費用』の場合は旅行代金、『中途帰国費用のみ』の場合は帰国便の運賃を目安にしてお選びください。 ※家族用の契約タイプでお申込みの場合は、ご家族全員分の合計代金が目安に... 詳細表示
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