【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか?
契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示
【超保険】年齢条件は記名被保険者や家族の年齢にあわせて、自動的に変更されますか。
自動的に変更はされません。 年齢条件を変更する場合は変更手続きが必要になります。 契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保... 詳細表示
【自動車保険】ロードアシストが自動セットされているので、JAFに加入する必要はありませんか?
「ロードアシスト」と「JAF」はサービスの対象や内容が異なります。 内容をご確認いただき、加入をご検討ください。 >ロードアシスト(T/A) >ロードアシス... 詳細表示
書類の書き方については、送付した書類内(または自賠責保険請求書類セット内)に見本が掲載されていますので、ご確認ください。 >記入例(1) >記入例(2) 見本に記載のないことに関す... 詳細表示
【自賠責保険】解約手続きの書類(承認請求書)の書き方を教えてください。
下記記入例を参考に、必要事項をご記入ください。 手続きの内容 記入例 解約 >解約のみの場合 権利譲渡と解約手続きを 同時にされる場合 >権... 詳細表示
はい、代理人の方でもお手続きはできます。 各種お手続きに関するご案内はこちらよりご参照ください。 >各種手続きのご案内 0193-ET54-B230... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか?
購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示
お客様のニーズに合わせたご提案を「ご契約の代理店」にて承っております。 「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中に携行品を壊してしまった場合、新品のものを買い替える費用を補償してもらえるのですか?
いいえ。海外旅行中の持ち物の盗難や破損については、海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで補償されますが、お支払いする保険金は購入価格ではなく、時価額(*1)と修繕費のいずれか... 詳細表示
【自動車事故】お客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
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