【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 ※本記載は2024年1... 詳細表示
【自賠責保険】電動キックボードは、自賠責保険に加入する必要がありますか?
はい、自賠責保険(共済)へのご加入が必要です。 また、運行の際は、ナンバープレートにステッカーを貼付し自賠責保険証明書の携行が必要です。 保管設備(携行品の保管設備(210mm×14... 詳細表示
【保険料控除】昨年は長期損害保険料(経過措置)の「地震保険料控除証明書」が届いたのに、今年は届きません。なぜですか?
長期損害保険料(経過措置)の控除対象となるためには、保険料の変更が生じる契約内容変更のないことが条件となります。 契約内容変更に伴い保険料が変更になった場合は、その年の年初に遡って長期損害保険... 詳細表示
【地震保険】地震で損害を受けた建物の修理費を、保険金として受け取れますか?
修理費としてのお支払いはありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、地震保険保険金額の一定割合が支払われます。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示
東京海上日動の住宅向け火災保険は、下記の2種類があります。 トータルアシスト住まいの保険 居住用建物向けの火災保険で、お客様が心配なリスクにあわせて、補償タイプをお選びい... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】定型プラン以外の補償内容で加入することはできますか?
契約者ご自身で自由に補償内容を選択することはできません。 定型プランのみの販売となります。 その他のプランをご希望の場合は、お近くの東京海上日動の代理店までご相談ください。 東... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか?
2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】SDカードの対応GB数を教えてください。
前方1カメラ型端末 16GBか32GBの容量のmicroSDカードのみ対応しておりますので、64GB以上のmicroSDカードは利用いただけません。 2カメラ一体型端末 ... 詳細表示
【火災保険】マンションの場合でも風災・雹(ひょう)災・雪災による損害を受けた場合、補償されますか?
マンションの場合でも風災・雹災・雪災による損害は補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】他の火災保険を契約したまま、『トータルアシスト住まいの保険』も契約できますか?
いいえ、できません。 原則として同一の物件に既に他の保険契約等がある場合はご解約いただいたうえで、『トータルアシスト住まいの保険』をご契約いただく必要があります。 ... 詳細表示
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