【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか?
2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか?
「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示
お客様のニーズに合わせたご提案を「ご契約の代理店」にて承っております。 「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や... 詳細表示
【保険料控除】長期一時払で契約している場合、地震保険料を払い込んだ年だけ保険料控除の対象となりますか?
ご契約の2年度目以降も保険料控除の対象となります。 この場合、「地震一時払保険料÷保険期間(年)」が、毎年の控除対象保険料となります。 控除対象保険料 詳細表示
Webサイトからお手続きされるお客様は、「ご利用開始日」が事前登録を完了した日から7日以内にある場合等は、「プレミアムプラン」および「レギュラープラン」はご利用いただけません。 LINEア... 詳細表示
【自賠責保険】契約者が個人の場合、承認請求書には認印の押印が可能でしょうか?
はい、認印の押印が可能です。 個人のお客様の場合、フルネームの署名であれば、押印がなくてもお手続は可能です。 権利譲渡手続で譲渡人の譲渡意思確認書類が印鑑証明書の場合には、実印での押印が... 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの登録情報を登録・変更することはできますか?
「マイページ」、「ご契約の代理店」にて登録・変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページのご案内 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載され... 詳細表示
【火災保険】現金が盗難された場合、「家財」で補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、建物内に収容されている生活用の通貨等の盗難による損害は一定の金額まで補償されます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか?
保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「賠償責任に関する補償」は、どのような特徴がありますか?
超ビジネス保険の「賠償責任に関する補償」には、以下の特徴があります。 特徴1 施設や事業活動を取り巻くリスクを包括して補償します。 ... 詳細表示
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