【自動車保険】JA共済(全国共済農業協同組合連合会)や全労済等の共済から東京海上日動に切り替えて契約した場合、ノンフリート等級等は継承できますか?
JA共済や全労済等、「東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な共済」から切り替えてご契約いただく場合、ノンフリート等級等を継承します(原則として、東京海上日動でのご契約がノンフリート契約であ... 詳細表示
【自賠責保険】災害(台風・水害・地震等)により、車を失いました。自賠責保険はどうしたらよいですか。
災害により被害を受けられた皆様へ、心からお見舞い申し上げます。 災害に遭い、お車を滅失されたという状況の場合、自賠責保険では、お車を補償することが出来ません。 ご解約の手続きを、承ってお... 詳細表示
【自賠責保険】車両入替手続きを行う際の承認請求書の書き方を教えてください。
下記記入例を参考に、必要事項をご記入ください。 手続きの内容 記入例 車両入替 >車両入替の場合 お手続きに関するご案内のほか、手続き... 詳細表示
【eゴルファー保険】ホールインワンやアルバトロスを達成した際の祝賀会費用を保険で補償することはできますか?
ホールインワン・アルバトロス費用補償特約が付いたプランをご選択いただくことで、国内で達成したホールインワンまたはアルバトロスの祝賀会費用などをお支払いいたします。 ただし、お支払いには同伴... 詳細表示
【火災保険】ガス漏れ中に電気をつけて爆発した場合、補償されますか?
火災リスクで補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【自動車事故】当事者や保険会社でも話し合いがまとまらない場合、最終的にどのようになるのですか?
「示談」とは当事者が話し合いを重ね、一定の条件でお互いが合意することで紛争を解決する手段です。 一般的には示談で解決を図っていきますが、それでも解決しない場合は「交通事故紛争処理センター」... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。
同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【火災保険】地震や津波による損害は、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火、またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象とする場合は、別途「地震保険」をご契約ください。 ※地震による火災で補償されない理由について、詳... 詳細表示
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