【ご契約内容のお知らせ】先日契約内容を変更しましたが、変更前の情報が記載された「ご契約内容のお知らせ」が届きました。変更されていないのですか?
ご変更いただいたタイミングにより、変更前の情報を記載している場合がございます。 お手続き完了後、変更手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。 ※「ご契約内容... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか?
ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契... 詳細表示
【火災保険】コンビニ払込票を紛失してしまった場合、再発行はできますか?
コンビニ払込票の再発行は可能です。「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-... 詳細表示
【火災保険】隣家の火災の延焼を受け、自宅の建て替えが必要になった場合、補償されますか?
火災リスクで補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅に入居していますが、エアコンや照明器具を所有している場合、どのように申し込めばよいですか?
エアコンや照明器具は「家財」の一部としてお申込みください。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】契約内容を確認したい場合、どうすればよいですか?
「マイページ」、「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 >マイページ >保険証券の見方 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)... 詳細表示
【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか?
各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET5... 詳細表示
【地震保険】保険金を受け取った場合、地震保険の契約はどうなりますか?
該当する項目をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202207 詳細表示
ご契約者は始期日時点で満18歳以上69歳以下の方(お申込み時点で20歳未満の場合、親権者の同意が必要です)、保険の対象となる方(被保険者・本人)は、始期日時点で満69才以下の方に限ります。 ... 詳細表示
【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 ... 詳細表示
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